- 爆サイの書き込みは削除できますか?
- できます。方法は3つで、①爆サイの削除依頼フォーム(自分で・無料)、②弁護士・法務関連の申告窓口(送信防止措置依頼)、③裁判所の削除の仮処分です。多くはまず①を試し、応じてもらえなければ②③に進みます。確実性が高いのは仮処分ですが、費用と時間がかかります。
- 削除すると投稿者は特定できなくなりますか?
- 削除(投稿を消す)と発信者の特定(発信者情報開示)は別の手続きです。削除を急ぐと、特定に必要なアクセスログ(多くは3か月〜半年で消去)が消える前に開示に入れないことがあります。慰謝料や刑事も考えるなら、削除より先に、または並行して証拠保全と特定を検討してください。
- 自分で削除依頼してもいいですか?
- できます。ただし感情的な文面や同じ投稿への複数回依頼は逆効果です。削除が通らない・再投稿される・かえって注目が集まる(被害が広がる)リスクもあり、悪質・多数の場合は弁護士による送信防止措置や仮処分が確実です。
爆サイ.comは地域密着型の匿名掲示板で、誹謗中傷が書き込まれると生活圏に直接影響することがあります。この記事では、爆サイの投稿を消す3つの方法とその使い分け、削除の法的根拠と判例、削除依頼が通らない原因、そして「削除を急ぐと投稿者を特定できなくなる」という実務上の落とし穴までを、大阪の弁護士が条文・判例に基づいて解説します。
1爆サイの投稿はなぜ消えにくいのか
爆サイは匿名で投稿でき、地域・話題ごとに掲示板が分かれています。運営は利用規約に基づいて投稿を管理していますが、削除は規約の禁止事項に該当するか、権利侵害が認められるかで判断されるため、「自分にとって不快」というだけでは消えないことが多いのが実情です。だからこそ、感情的に依頼するのではなく、どの権利が、どのように侵害されているかを筋道立てて示すことが削除成功の鍵になります。
2爆サイを削除する3つの方法
削除には次の3ルートがあります。手軽さと確実性はトレードオフの関係にあります。
| 方法 | 誰が行うか | 費用の目安 | 確実性 |
|---|---|---|---|
| ① 削除依頼フォーム | 本人(自分で) | 無料 | 低〜中(規約次第) |
| ② 送信防止措置依頼(法務窓口) | 本人・弁護士 | 弁護士依頼で数万〜十数万円 | 中 |
| ③ 削除の仮処分 | 弁護士(裁判所) | 着手金・報酬で20万〜40万円程度 | 高 |
※ 費用は目安です。事案の内容・投稿数により変わります。正確な見積りは無料相談でご説明します。
① 削除依頼フォーム(自分で・無料)
各スレッド・レスの画面最下部にある「削除依頼」から依頼します。フォームの利用には会員登録とログインが必要です(登録は無料で、X・Googleなどのソーシャルログインでも登録できます)。メールでの依頼は受け付けられません。複数のレスをまとめて依頼することはできず、1つずつ行い、削除依頼理由は投稿を知らない第三者が読んでも内容が分かるように具体的に書きます(全角750文字以内が目安)。依頼はおおむね72時間以内に処理される扱いで、経過しても対応がなければ理由を追記して改めて求めます。感情的な文面や同じ投稿への繰り返しは避け、規約のどの禁止事項に当たるかを具体的に示すと通りやすくなります。まずはここから試すのが基本です。
② 弁護士・法務関連の申告窓口(送信防止措置依頼)
爆サイには当事者または弁護士だけが使える申告窓口があり、ここから送信防止措置依頼を行います。これはプロバイダ責任制限法(現在の情報流通プラットフォーム対処法)に基づく手続きで、権利侵害が明白であることを示して削除を求めます。プロバイダは投稿者に照会し、照会を受けた発信者が原則7日以内(リベンジポルノなど私事性的画像は2日)に反論しなければ、削除しても投稿者に対して賠償責任を負わない扱いになるため、任意の削除が期待できます。窓口の利用には本人確認・認証の手続きが必要で、依頼が受け付けられると最短1週間程度で審査が行われ、結果が通知されます。
③ 削除の仮処分(裁判所)
①②で応じてもらえない場合の最終手段が、裁判所への削除の仮処分の申立てです。人格権(名誉権・プライバシー権など)に基づく差止請求として、投稿の削除を命じてもらいます。裁判所の判断を経るため確実性は高く、通れば運営は従います。なお、仮処分では裁判所から一定の担保金(供託)を求められることがあります。費用と時間はかかりますが、悪質で放置できない事案では有力です。
3削除の法的根拠と判例
投稿削除の法的な根拠は、人格権に基づく差止請求(削除請求権)です。プライバシーに属する事実をみだりに公表されない利益などが侵害されているとき、その排除・予防のために削除を求められます。
4削除依頼が通らない・消えない原因
削除が実現しない典型的な原因は次のとおりです。逆に言えば、これらを避ける・崩すことが成功のポイントです。
| 原因 | 対策 |
|---|---|
| 規約の禁止事項に当たると示せていない | どの規約・どの権利侵害かを具体的に特定して示す |
| 権利侵害が明白といえない(意見・論評の範囲) | 事実の摘示か、社会的評価の低下かを整理して主張する |
| 依頼文が感情的・攻撃的、複数回送っている | 冷静・簡潔に。1投稿につき1回にとどめる |
| 削除しても同内容が再投稿される | 投稿者の特定・損害賠償・刑事告訴も併せて検討する |
| 投稿が真実で公共の利害に関わる | 名誉毀損では、公益目的で内容が真実だと削除は難しくなる。プライバシー侵害の側面から検討できないかを含めて主張を組み立てる |
5削除と発信者特定の順序に注意
見落とされがちですが、削除を急ぐと投稿者を特定できなくなることがあります。削除は投稿を消すだけで、誰が書いたかは分かりません。投稿者を突き止めるには別途発信者情報開示が必要で、これには通信記録(アクセスログ)が残っていることが前提です。
「消したい」だけなら削除を先行させてよいですが、「相手に責任を取らせたい」なら順序が重要です。特定手続きの詳細は発信者情報開示請求の記事で解説しています。
6弁護士に依頼する費用の目安
爆サイ削除を弁護士に依頼する場合の費用は、方法によって次のような目安になります。
| 手続き | 費用の目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 送信防止措置依頼(任意削除) | 数万〜十数万円 | 投稿数・難易度による |
| 削除の仮処分 | 着手金・報酬で20万〜40万円程度 | 裁判所手続。確実性が高い |
| 発信者情報開示(特定) | 別途。段階的に発生 | 削除とは別手続き |
※ 上記は一般的な目安です。当事務所では初回相談30分無料で、事案に応じた総額の見通しをご説明します。
7削除のデメリット・注意点
8よくあるご質問
爆サイの書き込み削除・投稿者特定をお考えの方は、大阪で爆サイ・ネット誹謗中傷の削除に強い弁護士に相談する。大阪・なんばで誹謗中傷・削除・開示請求に対応、初回相談30分無料・土日祝/夜間対応で承ります。
9あわせて確認したい
▶ ネット誹謗中傷の削除・損害賠償請求(削除・発信者特定・損害賠償・刑事告訴までの全体像と弁護士費用の一覧)
▶ 5ちゃんねる(5ch)の誹謗中傷を削除する方法(掲示板の書き込み削除とミラーサイト対応・投稿者特定の手続き)
▶ 発信者情報開示請求とは?投稿者を特定する手続き(削除の前に検討したい、投稿者を特定する手続きの流れ・費用・期間)
▶ ネット誹謗中傷の慰謝料相場(特定できた相手に金銭賠償を求める民事の手続き)
▶ 名誉毀損・侮辱の刑事告訴(悪質な投稿者の刑事責任を問う手続き)
爆サイの削除は、方法の選び方と「削除と特定の順序」で結果が変わります。ログが消える前に動くことが重要です。まずは無料相談で、削除・特定・賠償を含めた最適な進め方をご説明します。
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※本記事は一般的な情報提供であり、個別の事案の結論を保証するものではありません。爆サイの削除手続の詳細は変更されることがあるため、実際の依頼は公式フォームの案内に従ってください。掲載した判例・条文は公表されたものに基づきますが、個別の当てはめは弁護士にご相談ください。監修:難波みなみ法律事務所 代表弁護士 南宜孝(大阪弁護士会)。
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